SERVICENUMMER
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Kassen-Service in der ELBE-Miete


Sehr geehrter ELBE-Kunde!

In der ELBE-Miete ist das Kassen-Service von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr kostenlos!
Wir freuen uns, dass Sie sich auch für unser ELBE Abend- und Wochenend-Service interessieren.

Das ELBE Abend- und Wochenend-Service können Sie ganz einfach individuell mit unterschiedlichen Service-Paketen erweitern.

Abend- und Wochenendservice:

Montag bis Freitag: von 18 bis 22 Uhr
& Samstag / Sonntag: von 8 bis 22 Uhr

ELBE Service-Pakete

ELBE Abend- und Wochenendservice

Wir möchten Sie aber im Speziellen darauf hinweisen, dass es sich dabei ausschließlich um „ECHTE“ Notfälle handeln muss. Darunter verstehen wir Situationen für welche keinerlei Alternativen mehr zur Verfügung stehen!

Was ist ein Notfall, was nicht?

Ausfall des Servers= Notfall
Betrieb hat nur eine Kassa, diese fällt aus= Notfall
Betrieb hat nur einen Drucker, dieser fällt aus= Notfall
Betrieb hat nur einen Sender, dieser fällt aus= Notfall
Es gibt nur einen Ordermann, dieser fällt aus= Notfall
Betrieb verfügt über mehrere Kassen (mehrere Drucker), eine fällt aus= kein Notfall
Sind mehrere PCs zur Verfügung und einer fällt aus= kein Notfall
Umprogrammierung, Preisänderung von Artikeln= kein Notfall
Tonerwechsel, Farbbandwechsel u.ä.= kein Notfall


Wir danken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit.

ELBE GmbH
Maximilian Fleissner