ELBE Fernwartungs-Portal

Die kostengünstige Lösung für Diagnose und Behebung ihrer Computerprobleme.


  • Soforthilfe während unserer Dienstzeiten.

  • Hilfestellung bei Softwareproblemen. (Word, Excel, Betriebssystem usw.)

  • Diagnose von möglichen Hardwareproblemen ohne dass Sie ihr Gerät abbauen müssen.

  • Probleme erkennen und nach Möglichkeit beheben, ohne dass unser Techniker Sie besuchen muss.

  • Daher keine Anfahrtskosten.

 

 

 

 


Anleitung zur Einrichtung der Fernwartung

 

  1.  Download des Fernwartungs-Tools



  2. Speichern und Installieren Sie das Programm lokal auf Ihrem Computer

  3. Starten Sie das Programm "Team Viewer" durch Doppelklick



  4. Das Anmeldefenster öffnet sich. Nun rufen Sie bei uns unter der Nummer 04242/51115-70 an und lassen Sie sich mit unserem Techniker verbinden.
    An Kosten entstehen Ihnen daraus € 98,- /Stunde.


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